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PRIVACIDAD

Te damos la bienvenida a nuestra Política de Privacidad

Al navegar por nuestra web o rellenar formularios nos estás facilitando algunos datos personales. A continuación te explicamos en qué consisten y el uso que hacemos de ellos.

Primero, ¿quién es www.emy.org?

EMY BIDAIAK S.L. con CIF B20674180 (en adelante “EMY”), es una agencia encargada de organización de cursos en el extranjero. Las oficinas físicas (en adelante “nuestras oficinas”) están localizadas en Plaza Ferrerías 18, Donostia-San Sebastián, 20011, Gipuzkoa. El correo electrónico de contacto es info@emy.org, y el teléfono +34 943 46 30 99.

¿Qué datos personales se recopilan?

Google Analytics: Este es un servicio ofrecido por Google para poder hacer análisis del tráfico y visitas en nuestra página web. Para poder obtener estos datos se utilizan cookies que se almacenan en tu navegador. La información personal obtenida se almacena en los servidores de Google, gestionados por su propia política de privacidad.

Formularios de contacto: En varios apartados de la web hay formularios de contacto para cuando quieras obtener más  información sobre un producto específico, en los que se pide Nombre, E-mail, Teléfono y Comentarios, y por otro lado está el formulario genérico de contacto, donde se solicita, además de los campos mencionados anteriormente, la Ciudad.

Todos estos datos quedan almacenados en nuestro servidor de hosting, el cual está alojado en Arsys Internet S.L.U.

Formularios de inscripción: En el caso de las inscripciones, ya sean para Adultos, Jóvenes, Curso Escolar o Camp-Rialp, se almacena toda la información introducida en los mismos de forma digital en nuestro servidor alojado en Arsys Internet S.L.U., y a su vez se generan registros físicos que quedan almacenados en nuestras oficinas.

En el caso de las cookies, aceptas su uso en el momento de navegar por la web. Puedes configurar tu navegador para que te pregunte antes de generarlas, o bien para rechazarlas siempre, pero esto último te impedirá hacer uso de servicios como el inicio de sesión.

Formulario de solicitud de llamada: En algunas páginas ponemos a tu disposición un pequeño formulario para que puedas solicitar que te llamemos en el horario que mejor te venga. Para poder contactar contigo, necesitamos al menos tu nombre y tu número de teléfono, siendo estos los únicos datos personales que se pieden.

¿Qué hacemos con esta información?

Formularios de contacto: La información introducida nos permite ponernos en contacto contigo para responderte.

Formularios de inscripción: Esta información nos permite gestionar la suscripción en el producto contratado, que puede incluir emisión de billetes de avión, selección de una familia u otra en función de haber indicado preferencias (“alérgico a…”, “requiere tener hijo de edad similar”, etc.).

Además, con esta información se activa la plataforma a la que puedes entrar como cliente para consultar la documentación del programa (vuelos, calendario, etc.). Para poder acceder a esta plataforma se hace usos de cookies que se almacenan en tu navegador, que permiten mantener la sesión de usuario iniciada una vez introduces los datos de acceso.

Envío de Emails: Cuando se abre el plazo de inscripciones y en alguna otra situación puntual solemos enviar un mail a nuestros usuarios registrados utilizando la plataforma MailChimp. No realizamos envíos publicitarios o spam.

¿A quién damos esta información?

No cedemos ni vendemos los datos personales entregados a terceros.

Los únicos datos personales que pueden ser parcialmente enviados a otros son los necesarios para realizar una contratación de un servicio con una entidad colaboradora, y siempre habiendo sido introducidos en los formularios de inscripción, en los que se puede consultar las Condiciones de la contratación de un producto.

Derechos de modificación o portabilidad

Tienes derecho a modificar o suprimir tu información personal, así como a retirar consentimientos expresos. También puedes solicitar el traspaso de datos a otro proveedor o transferirlos tú mismo.

Puedes ejercitar este derecho escribiendo a info@emy.org, o bien escribiendo a nuestras oficinas por correo ordinario. Será necesario adjuntar una fotocopia del DNI.

En el caso de la traspaso de datos a otro proveedor, el derecho de portabilidad entre dos plataformas se podrá ejercer cuando sea técnicamente posible.

Veracidad de los datos

Al rellenar cualquier formulario en nuestra web, te comprometes a que los datos introducidos son correctos.